GIVI Magazine - Maggio 2016

INSIDE GIVI pone un ponte tra il mondo esterno e quello aziendale presentandovi le persone che all’interno di GIVI ricoprono un ruolo di responsabilità. In questo numero del magazine entriamo a “gamba tesa” nel reparto caschi. Il nostro protagonista si chiama Danilo Piras. C iao Danilo e grazie di aver accettato di metterti “ a nudo” (scherziamo naturalmente) per il Magazine. Aquesto punto presentati. Età?Mansioni in azienda? 42 anni, Responsabile Tecnico reparto caschi GIVI. Di solito ci piace entraremaggiormente nel personale. Sei sposa- to? Hai figli? Quali passioni coltivi (oltre ad andare in moto…) Single, nessun figlio, vivo solo. Ho la passione per i motori in gene- rale (auto, moto, jet ski, aerei), partecipo molto a fiere e raduni del mondo dei motori. Cinema, musica e sport completano i miei inte- ressi. E ci piace anche sviscerare l’aspetto lavorativo. Descrivici una tua giornata tipo. Com’è strutturata? C’è sempre molto da fare, dai solleciti ai fornitori ai contatti con i clienti per assistenza, i test interni, controllo produzione e le… prove su strada! Anche quando un prodotto è già in produzione potrebbe esserci un margine di miglioramento. Io e altri miei colleghi proviamo i prodot- ti personalmente. Hai accennato al contatto con i clienti e assistenza, cosa compor- ta e come affronti questo lato del tuo lavoro? L’assistenza post-vendita al cliente è una cosa importantissima e molto seria in GIVI, siamo fermamente convinti che non ci sia niente di peggio per un cliente che essere “abbandonato” in caso di neces- sità o problema. Io e i colleghi spendiamo molto tempo a rispondere a e-mail e tele- fonate ma siamo gratificati dalla fiducia che guadagniamo da chi ci contatta. 1) "ORA TI METTO A POSTO IO"… SEMBRA PENSARE IL NOSTRO UOMO. SOTTO, FOTO DI GRUPPO CON LE RAGAZZE CHE SEGUONO LA LINEA DI ASSEMBLAGGIO CASCHI.